«Una filiale ben avviata, con una clientela consolidata ». Questa, per ammissione del diretto interessato, la situazione che si è trovato a condurre il nuovo direttore della filiale di Bodio Lomnago. Giuseppe Mercandelli, 49 anni, è approdato a capo di questa piccola isola felice alle porte di Varese della nostra Banca di Credito Cooperativo lo scorso 10 gennaio, e da allora si è rimboccato le maniche per conoscere sempre più in profondità questa realtà. Quello di Bodio è uno sportello che si è affacciato sul ridente territorio varesino tredici anni fa, primo tra tutti gli istituti di credito a credere in questo piccolo comune. Da allora, i fatti dimostrano che la scommessa è stata vincente. La filiale sorge sulla provinciale che costeggia il Lago di Varese, quella Via Risorgimento che taglia in due il paese collegandolo agli altri centri dell’hinterland varesino e con il capoluogo di Provincia. Nel 2003, l’ultima volta in cui «La Voce» è venuta a visitare questa filiale, i conti correnti aperti erano circa 600. Oggi, dopo soli cinque anni, i correntisti hanno superato quota 700 (su una popolazione residente di poco superirore ai 2mila abitanti). Un incremento che conferma come la nostra banca sia sempre più punto di riferimento per le aziende e i privati della zona. Nello stesso intervallo di tempo, il personale della filiale si è completamente rinnovato. Oltre al direttore, quattro dipendenti guidano la marcia di questa macchina, solida e affidabile: Rosa Vizioli, vicedirettrice, Matteo Broggini, addetto titoli, Silvia Orlandi e Katia Restelli, entrambe operatrici allo sportello. «Il clima che ho trovato al mio arrivo ha reso la fase di “ambientamento” molto più semplice di quanto potessi sperare», commenta Mercandelli, con un sorriso che la dice lunga sul suo stato d’animo. «Ho alle spalle un’esperienza di ventotto anni nel mondo del credito, in realtà di diverse dimensioni. Lavorare in un istituto così radicato nel territorio, com’è la Bcc di Busto Garolfo e Buguggiate, mi ha permesso di ritrovare il piacere del contatto diretto con il cliente. Per la Bcc correntista non è semplicemente una parola, o peggio, un numero, bensì, prima di tutto, una persona. Una filosofia che si sposa perfettamente col mio modo di essere, e che qui vedo finalmente realizzata». Mercandelli ha seguito la nascita della filiale di Castano Primo, inaugurata il 17 dicembre 2006: un’esperienza professionale che ha contribuito certamente a renderlo la persona giusta per prendere in mano le redini di Bodio. Il direttore ha messo da subito in agenda una serie di appuntamenti per andare a conoscere personalmente le aziende del territorio, correntisti di riferimento per la filiale. «L’obiettivo a breve termine è senz’altro quello di consolidare l’esistente – prosegue il responsabile di filiale-. Questo è uno sportello sano, con un suo equilibrio, e per questo un pensiero di stima e un ringraziamento non possono che andare a chi era qui prima di me. Questa prima fase conoscitiva servirà senz’altro a mantenere questa stabilità ». Ma il futuro è all’insegna della crescita: «Il team di collaboratori è determinato e capace, abbiamo tanta voglia di fare e ci impegneremo affinché la Bcc sia sempre il faro per l’universo finanziario di quest’area, come già oggi avviene». Il gruppo è molto eterogeneo, ma già affiatato. Il colore rosa, a Bodio, la fa da padrone: dei cinque dipendenti, infatti, tre sono donne e due uomini. L’aria che si respira è proprio quella di una squadra, che rema con convinzione nella stessa direzione e con il medesimo ritmo. I rapporti sono distesi, e non di rado vanno oltre quelli puramente lavorativi. Di fronte al cliente l’accoglienza è calorosa e al contempo professionale, ma tra i corridoi degli uffici, appena possibile, si allenta la tensione e tra colleghi il supporto reciproco è ormai automatico. Dal 1995, la filiale della nostra Bcc di Bodio Lomnago è una realtà che è riuscita a infondere i valori della nostra Bcc con passione e lungimiranza.
PER APPROFONDIRE
LO STAFF
Giuseppe Mercandelli, 49 anni, sposato, un figlio di 18 anni, alle spalle 28 anni di atttività nell’ambito del credito e della promozione finanziaria è approdato alla Bcc di Busto Garolfo e Buguggiate nel 2006, anno dell’inaugurazione della filiale di Castano Primo, per poi passare, all’inizio del 2008, alla guida della storica filiale di Bodio.
Rosa Vizioli, 36 anni, sposata, originaria di Capolago (Varese) è nella familgia della nostra Bcc dal 1991, anno in cui ha iniziato a operare nella sede di Buguggiate. Dopo una lunga esperienza nella Città Giardino, è approdata a Bodio Lomnago nel luglio del 2007 e ricopre la carica di vicedirettore.
Matteo Broggini, 33 anni, di Varese, sposato, immediatamente dopo gli studi universitari ha iniziato nella sede di Buguggiate come stagista. La sua professionalità e i valori tipici del Credito Cooperativo l’hano immediatamente inserito nella famiglia della nostra Bcc. A Bodio Lomnago è arrivato nel settembre del 2004; dal 2006, ricopre la carica di addetto ai titoli.
Katia Restelli, 39 anni, sposata, un bimbo di 9 anni, è entrata a far parte della nostra Bcc dall’8 gennaio 2008. «Si tratta della mia prima esperienza in banca -dicedopo aver lavorato nella contabilità dell’azienda di famiglia. A Bodio mi aiutano moltissimo».
Silvia Orlandi, in Bcc dal 1987, è una figura storica della nostra famiglia. Sposata, due figlie che la impegnano moltissimo, tanto che, come racconta, «sono impiegata part-time perché, al pomeriggio, mi dedico interamente alla famiglia».
