Banca d’Italia lancia una nuova campagna di informazione per la sicurezza informatica dei clienti delle banche. “I Navigati – Informati e Sicuri” realizzata per favorire l’uso sicuro e consapevole dei canali e degli strumenti digitali e sensibilizzare i clienti sui rischi di attacchi e frodi online nella fruizione di servizi finanziari.
Protagonista è la famiglia “Navigati”, i cui componenti sono diventati degli “esperti” perché si sono informati e hanno imparato i comportamenti virtuosi da adottare per districarsi tra le possibili insidie del web, riducendo il rischio di attacchi e frodi online. Grazie all’informazione, quindi, anche il web diventa un luogo familiare e protetto in cui si può navigare sicuri.
È possibile seguire la campagna in TV, sui circuiti presenti nelle principali stazioni ferroviarie nazionali, sulle pagine social e sul sito www.inavigati.it, che offre materiale informativo, interviste e consigli sui temi della sicurezza informatica e una miniserie video di 8 puntate della famiglia “Navigati” dedicate alle possibili truffe online.
Ecco alcuni consigli che ti aiuteranno a tenere i tuoi device al sicuro da sguardi indiscreti:
- Difendi da virus e spyware il device (computer, tablet, smartphone) dal quale effettui le operazioni di internet banking installando e mantenendo aggiornati opportuni software di protezione (anti-virus, anti-spyware, …) ed effettua scansioni periodiche.
- Tieni costantemente aggiornati il sistema operativo e gli applicativi dei tuoi device, mediante l’installazione delle cosiddette patch (“toppe” di protezione). Scarica solo gli aggiornamenti ufficiali.
- Proteggi il traffico in entrata e in uscita dai tuoi device mediante l’installazione di opportuni programmi di filtraggio del flusso di dati, denominati firewall.
- Durante la navigazione su Internet, non permettere che vengano eseguite attività da remoto senza la tua autorizzazione e consenti l’installazione dal web dei soli programmi di cui è possibile verificare la provenienza.
- Verifica l’autenticità della connessione con la tua banca mediante il controllo accurato del nome del sito nella barra di navigazione. Ove presente, è opportuno cliccare due volte sull’icona del lucchetto nella finestra di navigazione e verificare la correttezza dei dati che vengono visualizzati.
Per evitare errori
Alcune semplici regole di sicurezza che ti permetteranno di non cadere nelle trappole più comuni:
- Diffida di qualunque richiesta di dati relativi a carte di pagamento, chiavi di accesso all’home banking o altre informazioni personali. La tua banca non richiederà mai tali informazioni.
- Se vuoi connetterti al sito della tua banca, scrivi direttamente l’indirizzo nella barra di navigazione. Non cliccare su link presenti in e-mail sospette, in quanto questi potrebbero condurti a un sito contraffatto, molto simile all’originale.
- Controlla regolarmente le movimentazioni del tuo conto corrente per assicurarti che le transazioni riportate siano quelle realmente effettuate.
- Diffida di qualsiasi messaggio (proveniente da posta elettronica, siti web, contatti di instant messaging, chat o peer-to-peer) ti inviti a scaricare programmi o documenti di cui ignori la provenienza.
- Presta attenzione se riscontri anomalie rispetto alle abituali modalità con cui ti viene richiesto l’inserimento dei dati personali sul tuo sito di home banking.
- Internet è un po’ come il mondo reale: come non daresti a uno sconosciuto il codice PIN del tuo bancomat, allo stesso modo non consegnare i tuoi dati senza essere sicuro dell’identità di chi li sta chiedendo. In caso di dubbio, rivolgiti alla tua banca!
Home Banking
- Digita direttamente l’indirizzo del sito della banca nella barra di navigazione (http://www.banca…).
- Non cliccare mai su link che rimandano al sito della banca da e-mail o sms sospetti.
- Attiva le notifiche delle operazioni effettuate dal tuo conto ad esempio tramite sms.
Carte di pagamento
- Se le smarrisci o te le rubano, bloccale subito e fai denuncia alle forze dell’ordine.
- Assicurati che nessuno ti osservi mentre digiti il PIN durante il prelievo.
- Se ti accorgi di un pagamento non autorizzato contatta subito la banca.
Mobile Banking
- Imposta il blocco automatico dello smartphone quando entra in stand-by.
- Disattiva Wi-Fi, bluetooth e rilevamento della posizione quando non sei connesso.
- Usa solo app ufficiali e se ti rubano lo smartphone blocca il servizio app di mobile banking.
E-commerce
- Usa credenziali diverse per autenticarti su siti diversi.
- Evita di fare transazioni da postazioni in luoghi poco sicuri.
- Fai sempre il log-out prima di uscire da un sito di e-commerce.
Social network
- Non usare la stessa password per canali social e account bancario.
- Imposta il tuo profilo social in modo da garantirti il livello di privacy che desideri.
- Presta attenzione a pubblicare foto, video e post con informazioni personali.
Password
- Cambia regolarmente le tue password.
- Non scrivere o comunicare ad altri la password e le chiavi di accesso ai servizi che usi online.
- Evita il salvataggio automatico di password e chiavi d’accesso sul browser.
- Non usare la stessa password per più siti.
