Il Comune di Busto Arsizio ha istituito lo Sportello per l’assistenza familiare come servizio di front office alle famiglie che sono alla ricerca di un assistente familiare e alle persone che desiderano trovare impiego come assistenti familiari.
Lo sportello rientra nel più ampio lavoro di segretariato sociale svolto dai Servizi Sociali; le sue funzioni potranno essere integrate con quelle previste all’interno dei progetti di Sostegno all’Inclusione Attiva sostenuti con risorse comunitarie nazionali messe a disposizione dei comuni.
Lo Sportello svolge le attività indicate nelle Linee Guida regionali. In particolare, a supporto della persona in condizione di fragilità, di non autosufficienza (totale o parziale permanente o temporanea) e della sua famiglia lo sportello si occupa di fornire: informazione/orientamento verso la rete dei servizi sociali e sociosanitari territoriali e/o verso l’assistenza a domicilio con assistente familiare; ascolto e valutazione del bisogno di assistenza familiare; assistenza per la ricerca e l’individuazione di un assistente familiare, tra quelli iscritti al registro, con competenze ed esperienze adeguate ai bisogni di assistenza; informazione sui soggetti competenti per l’assistenza nel disbrigo delle pratiche per l’assunzione o regolarizzazione contrattuale dell’assistente familiare. A supporto delle persone disponibili a lavorare come assistenti familiari lo sportello si occupa di attività di informazione per l’iscrizione al Registro territoriale degli assistenti familiari; informazione in merito ai corsi regionali di formazione per assistente familiare; assistenza per l’individuazione della persona/famiglia che necessita del servizio di assistenza familiare; informazione sui soggetti competenti per l’assistenza nel disbrigo delle pratiche per l’assunzione o regolarizzazione contrattuale.
Rientra tra le attività dello Sportello la gestione del registro territoriale degli assistenti familiari di cui all’art. 7 L.R. 15/2015.
Lo sportello si trova presso la sede dei Servizi Sociali di via Roma 5 (tel. 0331 390117 – mail: servizisociali@comune.bustoarsizio.va.it) ed è aperto il martedì, mercoledì, giovedì dalle ore 10.00 alle ore 12.00 e dalle 14.30 alle 16.30 e il venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00.
